لمعانٍ أخرى، انظر أدوات (توضيح).
أدوات تحليل العمليات هي مجموعة وسائل إدارية تستخدم لتحليل أداء عملية ما وهي مستخدمة كجزء من منهجيات ستة سيغما[1]. من هذه الأدوات:
مراجع
- موقع آي ستة سيغما أدوات ونماذج تاريخ الولوج 23 أكتوبر 2012 نسخة محفوظة 31 مايو 2017 على موقع واي باك مشين.