إدارة استمرارية الأعمال (BCM) هي مجموعة من العمليات التي تحدد وتقيم المخاطر المحتمل أن تواجهها منظمة ما وتطوير مرونة المنظمات بالتأكد من تحقيق الأهداف الضرورية عن طريق تأمين توافر الموارد التنظيمية.[1] ومن بين تلك المخاطر أو الأحداث السلبية حالات الطوارئ أو الأزمات أو الكوارث أو الأحداث العارضة التي تعرقل النشاطات التجارية الطبيعية.[2] وفي حالة وقوع أحد الأحداث العارضة التي لها مردود سلبي، يكون على إدارة استمرارية الأعمال أن تتكفل باستجابة فعّآلة لتقليل الخسائر واستعادة العمليات المعتادة.
انظر أيضًا: تخطيط استمرارية الأعمال
المراجع
- Blyth, Michael (2009). https://toolserver.org/~magnus/makeref.php. John Wiley & Sons. .
- ASIS International (2005). Business continuity; a Practical approach for emergency preparedness, crisis management, and disaster recovery.