الرئيسيةعريقبحث

إدارة خدمات المعلوماتية


إدارة خدمات المعلوماتية (IT service management)‏ تهدف إلى اعتماد والتصرف في جودة الخدمات في مجال تقنية المعلومات.[1][2][3]

انظر أيضاً

مراجع

  1. ITIL Service Design. The Stationery Office. 2011.  .
  2. Jan van Bon. "(crowdsourced list of) ITIL tools". list.ly. مؤرشف من الأصل في 05 يوليو 201829 يناير 2015.
  3. "FitSM". Itemo. مؤرشف من الأصل في 9 أغسطس 201830 يوليو 2015.

موسوعات ذات صلة :