هيئة تقنية المعلومات العمانية

== هيئة تقنية المعلومات (سلطنة عمان) == ^[1]

هيئة تقنية المعلومات هي مؤسسة حكومية عمانية معنية بتحقيق رؤية التحول الإلكتروني لسلطنة عمان، وقد أنشئت بموجب المرسوم السلطاني من قائد البلاد السلطان قابوس بن سعيد بتاريخ 31 مايو 2006م.

وتعد الهيئة هي الجهة المسئولة عن تنفيذ الإستراتيجية الوطنية لمجتمع عمان الرقمي والحكومة الإلكترونية في سلطنة عمان، حيث تقوم بتنفيذ مشاريع البنية الأساسية والإشراف على جميع المشاريع ذات العلاقة بتحويل السلطنة لتكون رقمية.

وتعمل الهيئة بالتنسيق مع جميع الفئات الرئيسية لعمان الرقمية التي تمثل الوحدات الحكومية وقطاع الأعمال والأفراد على تنفيذ مجموعة من المشاريع والآليات الهادفة إلى رفع مستوى كفاءة وفاعلية الخدمات الحكومية، وتعزيز قطاع الأعمال، وتزويد المواطنين بالمهارات والمعرفة اللازمة للتفاعل مع الخدمات الإلكترونية، بحيث ينساب الاتصال وتتدفق المعلومات وتتوفر الخدمات ويتعزز التواصل بين هذه الفئات عبر الوسائط الإلكترونية بجودة وسرعة فائقة، تلبي احتياجات المجتمع وتطلعاته المستقبلية.

كما تعمل الهيئة كمركز كفاءة لأفضل التطبيقات للإدارة الإلكترونية، عبر تسخير تقنيات المعلومات والاتصال لتوفير خدمات فاعلة، وتحقيق التكامل بين كافة القطاعات، ورفع كفاءة منافذ توصيل الخدمات الإلكترونية.^[2]

رؤية ومهمة هيئة تقنية المعلومات

الرؤية: تعمل الهيئة على تحويل سلطنة عُمان إلى مجتمع معرفي مستدام بتفعيل تقنيات المعلومات والاتصال لتعزيز الخدمات الحكومية وإثراء قطاع الأعمال و تمكين الأفراد من التعامل الرقمي.

المهمة : تقود هيئة تقنية المعلومات خطط تنفيذ مبادرة عُمان الرقمية التي تتضمن مجموعة من المشاريع والآليات التي صُممت وأُعدت لرفع مستوى كفاءة وفاعلية الخدمات الحكومية، وتعزيز قطاع الأعمال، وتزويد المواطنين بالمهارات والمعرفة اللازمة للتفاعل مع الخدمات الإلكترونية، وذلك لخدمة وتلبية حاجات المجتمع وتطلعاته، وسعيا لدعم توجهات السلطنة نحو اقتصاد مستدام مبني على المعرفة

مبادرات هيئة تقنية المعلومات

تعمل هيئة تقنية المعلومات على تحويل عُمان إلى مجتمع معرفي من خلال المبادرات الرئيسية الآتية:

• وضع بنية أساسية موحدة للحكومة الإلكترونية متضمنة البنى التحتية لتقنية المعلومات والتطبيقات المعلوماتية وقواعد بيانات عامة مشتركة للخدمات والمعلومات.
• ربط جميع المؤسسات الحكومية بشبكة معلوماتية آمنة.
• توفير منافذ اتصال إلكترونية واسعة النطاق لتخدم احتياجات كلا ًمن الأفراد وقطاع الأعمال في كافة أرجاء السلطنة.
• إيجاد إطار عمل للإدارة الإلكترونية ووضع معايير، وضوابط للبنى الأساسية الوطنية لتقنية المعلومات والاتصال، ووضع إطار لأمن المعلومات والشبكات.
• تسهيل وضمان انسيابية جميع العمليات والإجراءات الحكومية عبر عملية إعادة هندسة الأعمال بهدف تسهيل تفاعل قطاعات المجتمع المختلفة معها.
• توفير خدمات إلكترونية متميزة مصممة خصيصاً للعملاء لتخدم احتياجات كلا من الأفراد وقطاع الأعمال وتطويرها ضمن البنية الأساسية العامة لتقنية المعلومات
• تسهيل وصول شرائح المجتمع المختلفة للمعلومات عبر المنافذ الإلكترونية المختلفة.
• تطوير الخطط والسياسات لتدريب وتنمية الموارد البشرية في مجال تقنية المعلومات والاتصال وتعزيز الكفاءات الموجودة.
• تزويد الأفراد بمهارات تقنية المعلومات والاتصال من خلال حملات التوعية والتدريب، لتمكينهم من أداء وظائفهم بفاعلية وانسيابية.
• نشر برامج تعليم وتدريب تقنية المعلومات والاتصال بما يتناسب مع احتياجات فئات وشرائح المجتمع المختلفة وذلك وفق دراسات منهجية وخطط شاملة.
• إيجاد قنوات اتصال رسمية وغير رسمية بين كل من الجهات الحكومية والمعاهد الأكاديمية والقطاع الخاص والأفراد

استراتيجية عمان الرقمية

استراتيجية عمان الرقمية تمثل الرؤية التي تتطلع إليها سلطنة عمان لتكون دولة محققة لجميع مراحل التحول الرقمي، وتُقسّم هذه الاستراتيجية مراحل التحول إلى خمس مراحل متكاملة يتم تنفيذها على مدار خمس سنوات، ويمكن إيجاز استراتيجية عمان الرقمية على النحو التالي:

1. أن يمتلك المواطنون المعرفة والوسائل والأدوات التي تؤهلهم للتفاعل الرقمي والدخول إلى شبكة الإنترنت واستخدام الخدمات الإلكترونية على نحو فعّال وآمن في أي وقت وفي كل مكان بالسلطنة، وأن يتم تعريفهم بالخدمات الحكومية الإلكترونية المقدمة و تشجيعهم على التفاعل مع الحكومة عبر الوسائل الإلكترونية.
2. توفير احتياجات قطاع تقنية المعلومات العُماني من الموارد والأدوات اللازمة لتحويل الأفكار والمبتكرات في مجال تقنية المعلومات إلى منتجات وخدمات تلبي احتياجات ومتطلبات الحكومة  والسوق بهدف تحديث و تحسين البنى الأساسية والتطبيقات والخدمات. هذا بالإضافة إلى تشجيع المواطنين الراغبين في إنشاء شركات صغيرة و متوسطة تعمل في صناعة تقنية المعلومات وتوفير بيئة عمل تمكنهم من النمو.
3. زيادة فعالية الخدمات الحكومية وأتمتتها وتوفيرها إلى المواطنين، وقطاع الأعمال، والهيئات الحكومية إلكترونيا مع التركيز على تطوير و تكامل الخدمات الإلكترونية و توفيرها بسلاسة على شبكة الإنترنت بحيث تكون متاحة في كل وقت وآمنة وسهلة الاستخدام.
4. تحديث البنى الأساسية والتطبيقات الحكومية وجعلها أكثر تطابقاً مع المعايير الحكومية المشتركة المعتمدة مع تهيئتها وتوجيه دفتها نحو إنجاز عملية أتمتة الخدمات وزيادة فاعليتها مع تحقيق مستويات استمرارية الأعمال المطلوبة لضمان توافر البنى الأساسية و الخدمات الحكومية.
5. تدريب موظفي الحكومة العاملين في إدارات تقنية المعلومات تدريباً جيداً على تشغيل البنى الأساسية  من خلال برامج التدريب وتنمية المهارات المطابقة لمعايير التقنيات والنظم المستخدمة.^[3]

== محاور استراتيجية عمان الرقمية == ^[3]

تم تصنيف التوجهات الاستراتيجية لعُمان الرقمية إلى ستة محاور إستراتيجية تتكامل معا لتنفيذ رؤية عُمان الرقمية من خلال مجموعة من الأهداف الرئيسية تتضمن المبادرات والمشاريع اللازمة لدعم مسيرة البلاد نحو تحقيق اقتصاد قائم على المعرفة. في ما يلي الأركان الاستراتيجية الستة: 

المراجع

1. https://www.ita.gov.om/ITAPortal_AR/ITA/About_ITA.aspx
2. https://www.ita.gov.om/ITAPortal_AR/ITA/ITA_Vision_Mission.aspx?NID=3
3. https://www.ita.gov.om/ITAPortal_AR/ITA/ITA_initiatives.aspx?NID=4
4. https://ar.wikipedia.org/w/index.php?title=سلطنة_عمان&action=edit&section=2
5. قابوس بن سعيد

مراجع