الرئيسيةعريقبحث

أمازون (شركة)

موقع للتجارة الإلكترونية

☰ جدول المحتويات

لمعانٍ أخرى، انظر أمازون (توضيح).

أمازون.كوم ويسمى أيضا أمازون (Amazon.com)‏، موقع للتجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية تأسس في 5 تموز 1994، من قبل جيف بيزوس ويقع مقره في سياتل واشنطن. وهو أكبر متاجر التجزئة القائمة على الإنترنت في العالم من حيث إجمالي المبيعات والقيمة السوقية.[1] بدأ Amazon.com كمكتبة على الإنترنت، وتنوع لاحقا لبيع أقراص الفيديو الرقمية، وأقراص بلو-راي، والأقراص المدمجة، تنزيل وبث الفيديو، تنزيل وبث ملفات MP3، وتنزيل الكتب الصوتية، والبرمجيات، وألعاب الفيديو، والإلكترونيات، والملابس، والأثاث، والمجوهرات. وتنتج الشركة أيضا الإلكترونيات الاستهلاكية، ولا سيما جهاز القراءة الإلكتروني كيندل، جهازكيندل فاير وتلفاز فاير، وهو أكبر مزود في العالم لخدمات البنية التحتية السحابية (IaaS and PaaS)ا.[2] أمازون أيضا يبيع بعض المنتجات المنخفضة القيمة مثل كابلات USB تحت العلامة التجارية AmazonBasics.

أمازون
Amazon logo.svg
Seattle - Arizona Building 02.jpg
معلومات عامة
التأسيس
الشكل القانوني
المقر الرئيسي
موقع الويب
المنظومة الاقتصادية
الشركات التابعة

الصناعات
المنتجات
Amazon Appstore for Android (en)، Amazon Echo (en)، أمازون كيندل، أمازون برايم (en)، أمازون فيديو، كوميكسولوجي (en)، أمازون إس 3، خدمات أمازون ويب، أليكسا إنترنت، قاعدة بيانات الأفلام على الإنترنت، Shopbop (en)
أهم الشخصيات
الملاك
المؤسس
المدير التنفيذي
جيف بيزوس (بداية من )
المدير
الموظفون
675 500 ()
الإيرادات والعائدات
العائدات
232 887 000 000 $ ()
الربح الصافي
10 073 000 000 $ ()
رسملة السوق
1 000 000 000 000 $ ()
البورصة

يوجد لأمازون مواقع منفصلة للبيع بالتجزئة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأيرلندا وفرنسا وكندا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا وهولندا وأستراليا والبرازيل واليابان والصين والهند والمكسيك. كما يقدم أمازون خدمة الشحن الدولي لبعض البلدان الأخرى لبعض المنتجات.[3] في عام 2016، تم إطلاق إصدارات اللغات الهولندية والبولندية والتركية لموقع أمازون الألماني.[4][5][6]

في عام 2015، تجاوز أمازون شركة وول مارت باعتبارها متاجر التجزئة الأكثر قيمة في الولايات المتحدة من حيث القيمة السوقية،[7] وكان في الربع الثالث من عام 2016 رابع أكبر شركة عامة.[8]

في 28 أذار 2017 أعلنت شركة سوق.كوم على لسان مديرها التنفيذي رونالدو مشحور عن إتمام صفقة بيع سوق.كوم لشركة أمازون دون الإعلان عن قيمة الصفقة.[9][10][11]

لمحة تاريخية

تأسست شركة أمازون في عام 1994م وقد أسسها جيف بيزوس مدفوعا بما يسميه "إطار تقليل الندم" والذي يصف جهوده ليدفع عن نفسه الندم على عدم المشاركة مبكرًا في ثورة أعمال الإنترنت خلال ذلك الوقت. ففي عام 1994م استقال جيف بيزوس من عمله كنائب لرئيس شركة "دي.اي. شو. آند كمبني" إحدى شركات وول ستريت وانتقل إلى سياتل، ومن ثم بدأ العمل على خطة عمل نتج عنها شركة "أمازون كوم". أنشأ جيف بيزوس الشركة في الخامس من يوليو عام 1994م، وسماها "كادبرا"، وبعد سنة غير بيزوس اسم الشركة إلى أمازون بعدما أخطأ محام في سماع اسم الشركة، حيث سمعه "كاداڤر"، والذي يعني (جيفة). في شهر سبتمبر من عام 1994م اشترى جيف النطاق الشبكي (Relentless.com) وقرر لوقت قصير تسمية متجره الإلكتروني ريلينتليس (أي: العنيد)، لكن بعض الأصدقاء أشاروا عليه بأن الاسم يوحي بالشر نوعا ما. النطاق الشبكي (Relentless.com) ما زال مملوكا لبيزوس، ويعيد توجيه المستخدم لمتجر أمازون تلقائيًا. أطلق موقع الشركة على الإنترنت عام 1995 باسم أمازون (Amazon.com)، فبعد البحث في المعاجم استقر اختيار بيزوس على هذا الاسم لأنه مكان مشوق ومختلف، كما خطط لمتجره أن يكون، وقد علم أن نهر الأمازون هو أكبر نهر في العالم مما يتوافق مع هدفه في أن يكون متجره أكبر متجر في العالم. ووضع بيزوس أولوية بدايته في بناء علامة تجارية مميزة، حيث أخبر أحد المراسلين الصحفيين بقوله "لا يوجد شيء في مشروعنا لا يمكن تقليده على مر الزمن. ولكن كما تعلم تم تقليد علامة ماكدونالدز ومع ذلك لا تزال تستمر كشركة ضخمة تقدر بمليارات الدولارات. الكثير من ذلك يعود إلى اسم العلامة التجارية "ماكدونالدز". الأسماء التجارية لها أهمية أكثر على الانترنت مما هي عليه في العالم المادي. بالإضافة إلى ذلك، فإن اختيار اسم يبدأ بحرف الألف يجعله يتصدر أي قائمة بحث مرتبة ترتيبًا أبجديًا.

ومنذ 19 يونيو، 2000 م، ظهر شعار أمازون كسهم يشبه شكل الابتسامة يمتد من حرف "الألف" إلى "الياء". والذي يشير إلى أن الشركة توفر كافة المنتجات أي من الألف إلى الياء. بعد قرائته لتقرير حول مستقبل الإنترنت الذي توقع أن نمو التجارة الإلكترونية بمعدل سنوي نسبته 2300٪، وضع بيزوس قائمة تحتوي على 20 منتجًا يمكن تسويقها على الإنترنت. ثم اختصر القائمة أكثر إلى خمس منتجات اعتقد أنها واعدة والتي شملت: الأقراص المدمجة، وأجهزة الحاسوب، والفيديو، والكتب. أخيرًا قرر بيزوس أن مشروعه الجديد سوف يكون في مجال بيع الكتب على الإنترنت، ويعود ذلك إلى الطلب الكبير في جميع أنحاء العالم على الكتب الأدبية. وأيضًا السعر المنخفض للكتب، بالإضافة إلى العدد الكبير من الكتب المطبوعة. وقد تم تأسيس أمازون في الأصل في مرآب بيزوس في بلفيو، واشنطن.

بدأت الشركة باعتبارها متجرًا للكتب على الإنترنت، وهي الفكرة التي أثمرت عن النقاش مع انجرام صاحب مشروع انجرام بوك (kIngram Boo). والتي يطلق عليها حاليًا انجرام كونتينت جروب (Ingram Content Group)، وكذلك مع كيور باتيل الذي لا يزال يملك حصة في أمازون، وكانت أمازون تحصل على الكتب بالجملة من انجرام. خلال أول شهرين من بداية المشروع وصلت مبيعات الشركة إلى خمسين ولاية أمريكية وخمس وأربعون دولة. وفي خلال شهرين، كانت أرباح الشركة قد وصلت إلى 00020 دولار أسبوعيًا. وبينما كان بإمكان المكتبات على الأرض وكتالوجات الطلب البريدي توفير 20000 عنوان، كان بمقدور أي مكتبة إلكترونية توفير أضعاف ذلك العدد بسبب توفرها عمليًا على مستودعات افتراضية غير محدودة وهي مستودعات الموردين والمصنعين الأساسيين.

تأسست شركة أمازون في عام 1994م في ولاية واشنطن، وفي يوليو 1995م بدأت الشركة خدمتها ببيع أول كتاب على موقعها: وهو كتاب دوغلاس هوفشتادر "Fluid Concepts 'sDouglas Hofstadter and Creative Analogies: Computer Models of the Fundamental Mechanisms of Thoughtوفي أغسطس 1995، أعلنت الشركة عن نفسها للجمهور ثم أعيد تأسيسها في 1996م في ولاية ديلا وير. أدرجت أسهم شركة أمازون في سوق المال لأول مرة في 15 مايو، عام 1997م، للتداول في سوق ناسداك المالي تحت مسمى AMZN بسعر 18 دولار للحصة 50.1 دولار أمريكي بعد التجزئة إلى ثلاث أسهم في أواخر 1990م.

كانت خطة عمل أمازون الأولية غير معتادة؛ وهي لم تتوقع تحقيق أرباح لمدة أربع إلى خمس سنوات. وقد كان نمو الشركة البطيء مصدر احتجاج حاملي الأسهم على أنها لا تصل إلى مرحلة تحقيق أرباح بالسرعة الكافية التي تبرر الاستثمار فيها، أو حتى قدرتها على البقاء على المدى البعيد. عندما برزت فقاعة شركات الإنترنت (دوت كوم) في بداية القرن الواحد والعشرين وحطمت معها الكثير من الشركات الإلكترونية، نجت أمازون ونمت وتجاوزت تلك الفقاعة لتصبح لاعبًا ضخمًا في المبيعات الإلكترونية. وأخيرًا أظهرت أول أرباحها في الربع الرابع من عام 2001م التي وصلت إلى 5 ملايين للسهم الواحد على الإيرادات التي تزيد عن بليون. إن هامش الربح ذلك، وإن كان متواضعًا للغاية إلا أنه أثبت للمشككين أن نموذج العمل غير التقليدي لبيزوس يمكن أن ينجح.

في عام 1999م أطلقت مجلة التايم على بيزوس لقب "رجل السنة" تقديرًا لنجاح الشركة في نشر التجارة الإلكترونية وجعلها شعبية. رفعت "بارنز إند نوبل" في يوم 12 مايو 1997م دعوى قضائية مدعية أن ادعاء موقع أمازون بأنها أكبر مكتبة في العالم كان ادعاء خاطئ. أكد بارنز إند نوبل على إن أمازون ليست مكتبة على الإطلاق بل هي سمسار كتب. لاحقًا تمت تسوية القضية خارج المحكمة واستمرت أمازون في ادعائها. فرفعت "وول مارت" دعوى قضائية على أمازون في شهر أكتوبر 16 عام 1998م زاعمًا أن أمازون قد سرقت الأسرار التجارية لوول مارت من خلال توظيف بعض التنفيذيين السابقين لدى الشركة. وبالرغم من أن تلك القضية قد تمت تسويتها أيضًا خارج أسوار المحكمة، أجبرت أمازون على تطبيق قيود داخلية وإعادة تكليف التنفيذيين السابقين من وول مارت. في شهر أكتوبر 11 عام 2016 أعلنت أمازون دوت كوم أنها تخطط لبناء متاجر تموينات وتطوير مواقع على الأرصفة للأكل.

المركز الرئيسي

مقرها في سياتل بواشنطن، الولايات المتحدة الأمريكية.

خطوط الإنتاج

بدأت نشاطها كمتجر كتب إلكتروني ثم سرعان ما أدخلت التنويع على خطها الإنتاجي لتضيف أقراص الفيديو الرقمية واسطوانات الموسيقى وبرامج الحاسوب وألعاب الفيديو والإلكترونيات والأغذية واللعب الصغيرة والالبسة والمجوهرات والاكسسوارات والمسلزمات الرياضية والكتب والالات الموسيقية والمزيد أيضا.

القوة المالية

في السنة المالية 2017 ، سجلت أمازون أرباحًا بقيمة 3.03 مليار دولار أمريكي، مع إيرادات سنوية بقيمة 177.866 مليار دولار، بزيادة قدرها 30.8٪ عن الدورة المالية السابقة. تم تداول أسهم أمازون بما يزيد عن 968 دولار للسهم الواحد، وقدرت قيمتها السوقية بأكثر من 869.2 مليار دولار أمريكي في سبتمبر 2018.

[1][12]

عام إيرادات
in mil. USD$ 		صافي الدخل
in mil. USD$ 		مجموع الأصول
in mil. USD$ 		سعر السهم
in USD$ 		الموظفين
2005 8,490 359 3,696 39.90
2006 10,711 190 4,363 35.91
2007 14,835 476 6,485 67.22 17,000
2008 19,166 645 8,314 69.88 20,700
2009 24,509 902 13,813 87.28 24,300
2010 34,204 1,152 18,797 139.14 33,700
2011 48,077 631 25,278 196.67 56,200
2012 61,093 −39 32,555 220.30 88,400
2013 74,452 274 40,159 298.03 117,300
2014 88,988 −241 54,505 332.55 154,100
2015 107,006 596 64,747 478.14 230,800
2016 135,987 2,371 83,402 699.52 341,400
2017 177,866 3,033 131,310 968,17 566,000

[13]

الموقع الألكتروني

أنشئت أمازون أيضا مواقع ويب منفصلة في كل من كندا، المملكة المتحدة ،ألمانيا ،فرنسا، الصين واليابان كما أنها توصل السلع والمنتجات إلى أغلب أنحاء العالم.

منطقة سيادة الموقع الإلكترونى التاريخ
آسيا  الصين amazon.cn سبتمبر 2004
 الهند amazon.in يونيه 2013
 اليابان amazon.co.jp نوفمبر 2000
 سنغافورة amazon.com.sg يوليو 2017
 الإمارات العربية المتحدة amazon.ae مايو 2019
أوروبا  فرنسا amazon.fr أغسطس 2000
 المانيا amazon.de أكتوبر 1998
 إيطاليا amazon.it نوفمبر 2010
 هولندا amazon.nl نوفمبر 2014
 أسبانيا amazon.es سبتمبر 2011
 تركيا amazon.com.tr سبتمبر 2018
 المملكة المتحدة amazon.co.uk أكتوبر 1998
شمال أمريكا  كندا amazon.ca يونيه 2002
 المكسيك amazon.com.mx أغسطس 2013
 أمريكا amazonCom. يوليو1995
أوقيانوسيا  أستراليا amazon.com.au نوفمبر 2013
جنوب أمريكا  البرازيل amazon.com.br ديسمبر 2012

دعم اللغة العربية

على الرغم من وجود أقسام في أمازون متخصصة لبيع الكتب العربية، الا أن موقع أمازون لا يحتوي على واجهة عربية للموقع، لكنه قام مؤخرا بالاستحواذ على سوق.كوم الموجه للمنطقة العربية والذي يحتوي على واجهة عربية متخصصة. كما أن هناك بعض الخدمات والمواقع التي تقدم ترجمة غير رسمية لموقع أمازون، مثل موقع أمازون عربي الذي يستخدم واجهة برمجة التطبيقات المقدمة من أمازون لتوفير امكانية تصفح منتجات وخدمات أمازون باللغة العربية.

أمازون فيديو

أمازون فيديو سابقاً: أمازون إنستانت فيديو إحدى خدمات شركة أمازون، مزودة لخدمات الفيديو حسب الطلب، تتوفر خدماتها في الولايات المتحدة، اليابان، المانيا والنمسا. توفر مسلسلات تلفزيونية وأفلام للشراء أو للتأجير. على غرار منافسيها إشترت أمازون فيديو حقوق العرض الحصرية على الإنترنت للعديد من المسلسلات والبرامج التلفزيونية بما في ذلك عقدأ لعدة سنوات لعرض برامج قناة HBO.[14]

الاندماج

تمتلك أمازون أيضا العديد من الشركات التي تم دمجها أو شرائها أو تأسيسها ومنها

معرض صور

  • Amazon España por dentro (San Fernando de Henares).JPG
  • Amazon warehouse Glenrothes.jpg
  • AmazonIchikawaFC (78316917).jpg
  • Amazon.de 1204 - panoramio.jpg
  • Amazon fulfillment center, Macon.jpg
  • Lauwin-Planque - Lauwin-Park (02).JPG

مقالات ذات صلة

مراجع

  1. Jopson, Barney (July 12, 2011). "Amazon urges California referendum on online tax". Financial Times. مؤرشف من الأصل في 14 يوليو 2011August 4, 2011.
  2. Synergy Research Group, Reno, NV. "Microsoft Cloud Revenues Leap; Amazon is Still Way Out in Front - Synergy Research Group". srgresearch.com. مؤرشف من الأصل في 4 مايو 2019.
  3. "Amazon.com, Form 10-K, Annual Report, Filing Date Jan 30, 2013" ( كتاب إلكتروني PDF ). SEC database. مؤرشف من الأصل ( كتاب إلكتروني PDF ) في 12 أبريل 201926 فبراير 2013.
  4. "Now you can visit Amazon.de in Dutch". Amazon news. 2016-10-04. مؤرشف من الأصل في 18 أكتوبر 201819 أكتوبر 2016.
  5. "Amazon jedną nogą w Polsce". مؤرشف من الأصل في 11 يناير 201719 أكتوبر 2016.
  6. "Amazon Germany now available in Turkish". November 10, 2016. مؤرشف من الأصل في 16 يناير 201920 فبراير 2017.
  7. "Inside Amazon: Wrestling Big Ideas in a Bruising Workplace". The New York Times. August 16, 2015. مؤرشف من الأصل في 28 مايو 2019.
  8. Cheng, Evelyn (September 23, 2016). "Amazon climbs into top 5 biggest US companies by market cap". مؤرشف من الأصل في 10 مايو 2019.
  9. "CNN Arabic - "Amazon" تستحوذ رسمياً على "سوق.كوم".. وحمدان بن محمد: يؤكد ذلك مكانة دبي كمركز إقليمي لأفضل الشركات في العالم". CNN Arabic. مؤرشف من الأصل في 30 مارس 201928 مارس 2017.
  10. "أمازون تشتري أكبر موقع للتجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط". BBC Arabic (باللغة الإنجليزية). 2017-03-28. مؤرشف من الأصل في 29 ديسمبر 201828 مارس 2017.
  11. Amazon clinches deal to buy Middle East online retailer Souq.com - تصفح: نسخة محفوظة 25 أغسطس 2017 على موقع واي باك مشين.
  12. "Amazon - 21 Year Stock Price History | AMZN". www.macrotrends.net. مؤرشف من الأصل في 17 يناير 201927 أكتوبر 2018.
  13. مؤسس أمازون يخسر 9 مليارات دولار فى يوم واحد - تصفح: نسخة محفوظة 12 أكتوبر 2018 على موقع واي باك مشين.
  14. Kleinman, Alexis (2014-04-23). "Amazon Prime Just Got Way Better With A Ton Of Old HBO Shows". The Huffington Post. مؤرشف من الأصل في 23 مارس 201923 أبريل 2014.

وصلات خارجية

موسوعات ذات صلة :