مدير الفندق وبالإنجليزي Hotel manager وهو الشخص المسئول عن إدارة الفندق.[1][2] في الفنادق الكبيرة هناك مجلس إدارة. والمدير يكون حامل لشهادة بكالوريوس في إدارة الفنادق على الأقل.
| مدير الفندق | |
|---|---|
| تسمية الإناث | (بالعربية: مديرة فندق) |
| فرع من | شخصية أعمال |
| المجال | إدارة الفندق |
المهام المهنية
بعض من مسؤوليات مدير فندق تشمل ما يلي:
- تنظيم وتوجيه خدمات الفندق
- التحكم في الميزانيه ووضع الخطط المالية
- تشجيع الإعمال التجارية
- حفظ الأرباح والنفقات
- الاجتماع مع الزبائن، المقاولين والموردين
- التوظيف والتدريب، والإشراف على إعادة النظر في الموظفين
- سماع مشاكل أو شكاوى العملاء وتعليقاتهم
- التأكد من أماكن الإقامة
- اجتماع والسلامة والصحة وقواعد الترخيص
مواضيع مشابهة
مراجع
- "Lodging Managers : Occupational Outlook Handbook: : U.S. Bureau of Labor Statistics". Bls.gov. 2014-01-08. مؤرشف من الأصل في 19 مايو 201807 سبتمبر 2015.
- "Hospitality Career Path : Hospitality Career Path Certifications" ( كتاب إلكتروني PDF ). Ahlei.org. مؤرشف من الأصل ( كتاب إلكتروني PDF ) في 05 مارس 201607 سبتمبر 2015.
وصلات خارجية
- موقع جامعة إدارة الأعمال والفنادق في سويسرا Business & Hotel Management School - Switzerland
- موقع الجامعة الدولية لإدارة الفنادق والسياحة في مدينة لوسيرن، سويسرا بالعربي
- الدراسة في سويسرا