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Twitch
Logo de Twitch
Logo actuel de Twitch.
Adresse twitch.tv
Commercial Oui
Publicité Oui
Type de site Streaming
Langue Multilingue
Inscription Facultative
Siège social San Francisco, Seattle
Drapeau des États-Unis États-Unis
Propriétaire Amazon.com
Créé par Justin Kan et Emmett Shear
Lancement Juin 2011
État actuel En activité

Twitch [twɪtʃ] est un service de streaming vidéo en direct et de VAD lancé en et exploité par Twitch Interactive. Le site a commencé avec la diffusion en direct de jeux vidéo - y compris de compétitions d'e-sport - avant de se diversifier avec d'autres contenus — notamment musicaux et discussion — depuis la fin des années 2010.

Twitch a été créé comme site consacré à la branche jeux vidéo de Justin.tv, qui était la partie la plus populaire du service. Le nouveau site va alors surpasser son parent, qui ferme en , pour que l'entreprise se concentre essentiellement sur Twitch. D'après Emmett Shear, le cofondateur et dirigeant du site, celui-ci avait au début de 2012 près de 15 millions de visiteurs mensuels[1]. Twitch compte un peu moins de 6 000 employés en 2021[2], avec des bureaux basés à San Francisco.

Twitch est racheté le par Amazon pour 970 millions de dollars, alors que la société négociait son rachat par YouTube plus tôt dans l'année.

Histoire

Ancien logo (2011-2019).

Lancement

Twitch est issu du site Justin.tv, lancé en 2007 et divisé à l'époque en plusieurs catégories. Celle liée aux jeux vidéo connaissant une croissance particulièrement forte, jusqu'à devenir la catégorie la plus populaire du site, l'entreprise décide de créer une entité séparée, « Twitch.tv ». Le site est officiellement lancé en version bêta publique le [3].

Croissance

La croissance de Twitch a été soutenue par d'importants investissements de capital-risque : un de 8 millions de dollars en 2007, un de 15 millions en 2012 et un dernier de 20 millions en 2013. Depuis l'arrêt de son concurrent direct Own3d.tv début 2013, Twitch est devenu le service le plus populaire de streaming e-sport, ce qui conduit certains à conclure que le site dispose d'un quasi-monopole sur le marché. Le , le site remporte un Webby Award, le Webby People's Voice Award dans la catégorie liée aux jeux.

En , le site compte parmi les plus grands consommateurs de bande passante des États-Unis, devant Facebook (mais derrière Apple, Google et Netflix[4]). À cette date, le site compte près d'un million de diffuseurs de contenus. Le , Google, à travers sa filiale YouTube, négocie le rachat de Twitch pour un milliard de dollars[5]. Cependant, le site est racheté le par Amazon pour 970 millions de dollars[6]. Emmett Shear, le PDG de Twitch, explique ce choix en précisant qu'Amazon est une entreprise qui partage les mêmes valeurs que Twitch, partageant une vision sur le long terme quant au futur du site. Il précise aussi que Twitch garde son indépendance et son siège social. Amazon lui fournira des ressources supplémentaires afin d'améliorer les services du site.

En , Twitch annonce l'acquisition, pour un montant non dévoilé, de Curse, entreprise américaine qui possède des logiciels de client VOIP, de gestions de mods de jeu-vidéo ainsi que de nombreux forums et wikis[7]. Le , Disney Digital Network et Twitch signent un contrat pluriannuel de diffusion du contenu Disney sur 4 chaînes du service de streaming d'Amazon[8],[9].

En , en raison de l'audience importante de Twitch auprès des jeunes, le gouvernement français organise un « grand débathon » auquel participent dix ministres. L'évènement est diffusé sur la chaine Twitch Accropolis fondée par Jean Massiet[10]. Au second trimestre 2019, Twitch représente 72,2 % du temps de visionnage des plateformes de contenus en direct contre 19,5 % pour Youtube[11].

Le , Twitch est victime d'une violation de données de très grande ampleur. La fuite comprend l'intégralité du code source du site, de son application mobile et des infrastructures liées, les chiffres des revenus versés par la plateforme depuis 2019 aux streamers qui y sont inscrits, ainsi que de nombreux documents internes — dont certains mentionnent un projet de plateforme de distribution de contenu sur lequel travaillerait Amazon et qui chercherait à concurrencer Steam[12],[13]. Les données sont publiées par un internaute anonyme sur 4chan, qui entend ainsi dénoncer la communauté d'utilisateurs du site et instaurer davantage de compétition dans le secteur de la diffusion de contenu en ligne[12],[14]. Considérée comme authentique quasiment dès sa publication par différents médias spécialisés et corroborée par plusieurs streamers[12],[13],[15], la fuite est confirmée par Twitch quelques heures après sa médiatisation[13],[16].

Le YouTubeur Squeezie bat le record d’audience de Twitch en France avec un million de spectateur en ligne simultanément sur sa chaine lors de la course automobile de F4 qu’il organisait sur le circuit Bugatti du Mans[17]. Ce record a été battu par Aminematue pour le match France-Espagne le 19 novembre 2022 avec plus d’un million cent dix mille viewers[18]. Puis sera rebattu par Squeezie le 09 Septembre 2023, lors du GP Explorer 2 avec un total de 1 340 960 viewers en simultanés.

Au mois de janvier 2023, la plateforme attire 140 millions de visiteurs uniques par jour[19].

Applications mobile

Le site dispose également d'une application mobile disponible sur Android et iOS[20]. L'application Android a été téléchargée plus de 100 millions de fois[21]. La plupart des fonctionnalités présentes sur le site Twitch.tv peuvent être retrouvées sur smartphone.

Fonctionnalités

Fonctionnement général

Twitch permet aux viewers d'interagir entre eux et avec le streameur, via une fenêtre de messagerie instantanée (chat en anglais) et d'échanger sur le jeu vidéo, réagir aux méthodes de jeu proposées, conseiller, etc. Grâce à différentes interactions et selon le temps de visionnage, les spectateurs gagnent des « points de chaîne ». Ces points sont échangeables contre des récompenses telles que le déblocage d'une émoticône d'abonnés, la mise en avant d'un message, ou d'autres récompenses personnalisées par les streamers[22],[23]. Plusieurs streameurs peuvent diffuser un même jeu vidéo, soit en jouant ensemble et en montrant chacun leur point de vue d'un même jeu (communément appelé « squad stream »), soit séparément, en n'ayant aucune interaction entre eux[24].

Twitch a créé un grand nombre d’émoticônes pour permettre aux utilisateurs d'exprimer leurs sentiments. Les utilisateurs possédant Twitch Prime ou les spectateurs abonnés à un streamer qui possède des émoticônes personnalisées ont accès à un plus large choix d'émoticônes[25]. L’émoticône « Kappa » est une des originalités de Twitch[26]. Les partenaires et affiliés à Twitch peuvent disposer d'émoticônes personnalisées, jusqu’à cinquante par chaîne[27].

Partenaires et affiliés

En , Twitch a lancé son programme de partenariat, qui a atteint les 4 000 membres à partir de . À partir de 2015, 11 000 partenariats Twitch ont été signés. Depuis 2017, Twitch affiche sur sa FAQ publique un nombre de 27 000 partenaires officiels[28]. En 2020, la barre des 51 000 est dépassée[29]. Au troisième trimestre 2023, la barre des 74 000 partenaires est franchie[30].

Semblable aux programmes de partenariat d'autres sites de vidéos comme YouTube, le Programme de partenariat de Twitch permet aux créateurs de contenu populaires de partager leurs passions tout en générant des revenus grâce aux publicités. De plus, Twitch permet à ses utilisateurs de souscrire aux chaînes avec des abonnements à partir de 4,99 $ par mois, ce qui leur donne un accès à des émoticônes uniques, des privilèges de chat comme un badge spécial pour les abonnés, etc. Twitch conserve 50 % sur chaque abonnement, le reste allant aux streamers. Les critères pour pouvoir avoir accès au programme de partenariat sont les suivants :

  • diffuser 25 heures au cours des 30 derniers jours ;
  • diffuser 12 jours différents au cours des 30 derniers jours ;
  • atteindre une moyenne de 75 spectateurs au cours des 30 derniers jours.

En , Twitch a lancé ces différentes options d'abonnements, celle à 9,99 € puis 24,99 € en plus de l'option à 4,99 €. La répartition est toujours de 50/50 sur les abonnements de premier niveau, en revanche, les partenaires bénéficient d'une répartition supérieure sur les niveaux suivants, respectivement 60/40 sur les abonnements de niveau 2 et 70/30 sur les abonnements de niveau 3. Les affiliés ne bénéficient pas de cette répartition variable et touchent 50 % sur tous les niveaux d'abonnement.

En , Twitch a lancé son Programme d'affiliation qui permet aux chaînes plus petites de générer des revenus[31]. Les participants de ce programme obtiennent certains avantages des Partenaires Twitch. À partir du , les chaînes peuvent utiliser le système de don Twitch (Les Bits) qui sont achetables via Amazon. À partir du , les affiliés peuvent maintenant avoir accès aux boutons d'abonnements Twitch. Par la suite, les affiliés ont obtenu l'accès aux revenus provenant des publicités pré-live et ils peuvent également diffuser des publicités durant leur live (coupure allant de 30 s à 180 s). Si une publicité est lancée par le streamer, les spectateurs n’auront plus de pub pré-live pendant une durée calculée selon le temps de la coupure pub. Les critères pour avoir accès au programme d’affilié sont les suivants :

  • diffuser 8 heures au cours des 30 derniers jours ;
  • diffuser 7 jours différents au cours des 30 derniers jours ;
  • atteindre une moyenne de 3 spectateurs au cours des 30 derniers jours ;
  • atteindre 50 followers.

Depuis juillet 2021, Twitch a introduit la tarification locale des abonnements[32]. Par exemple, en France, les différents niveaux d'abonnement sont désormais de 3,99 €, 7,99 € et 19,99 €.

Contenu

Jeu vidéo

Twitch permet aux spectateurs (couramment appelés viewers) de disposer d'un large éventail de diffusions de jeux vidéo, proposés par des personnes souhaitant diffuser ces contenus en direct (appelés également streameurs), et couvrent ainsi la plupart des genres. Les genres les plus populaires sont les jeux de stratégie en temps réel (RTS, MOBA), les jeux de combat, les jeux de courses et les jeux de tir à la première personne (FPS), entre autres. Les jeux type bac à sable (sandbox) attirent également beaucoup de spectateurs, le plus connu étant Minecraft. La page d'accueil affiche les jeux les plus diffusés sur le site[33].

En , le site héberge une expérience baptisée Twitch Plays Pokémon, permettant aux spectateurs de jouer à Pokémon Rouge et Bleu en coopérant entre spectateurs et en temps réel. Twitch Plays Pokémon attire ainsi plus de 17 millions de spectateurs[34] en neuf jours, soit la moitié de son nombre de visiteurs uniques mensuels. En 2015, Twitch retransmet pendant trois jours l'Ultra Music Festival de Miami et atteint un chiffre supérieur à douze millions de spectateurs sur cette courte période[35].

Diversification

Bien qu'à l'origine centrée sur la diffusion de contenu en rapport avec le jeu vidéo (y compris la transmission de compétitions d'esport), la plateforme se diversifie dans la seconde moitié des années 2010.

Apparaissent en 2015 des contenus dits « IRL » (in real life) tels que des discussions entre le streamer et les téléspectateurs (regroupés sous le terme just chatting) ou la diffusion d'activités créatives et artistiques[36],[37].

Le , Twitch lance ainsi une catégorie non liée au gaming, « Creative », qui est destinée aux streamers qui présentent leurs œuvres artistiques et créatives. Cette catégorie a fait connaître le marathon de huit jours de Bob Ross[38] avec ses vidéos The Joy of Painting. En , Twitch crée une catégorie « Social Eating », spécialisée sur des personnes qui mangent et jouent en live, inspirée par le phénomène coréen de Muk-bang[39].

À la fin de la décennie, la plateforme accueille également des contenus à teneur politique[40],[37],[41].

Fin 2018, Twitch crée la catégorie « Science et technologie » où des streamers présentent des contenus scientifiques, parfois à caractère éducatif. Ces streams regroupent de nombreuses disciplines très différentes. On y trouve par exemple de la chimie, de la zoologie ou bien plus couramment de l'informatique où l'on peut y voir des streamers tels que Jonathan Blow développer leur jeu devant parfois des centaines de viewers.

En , Twitch lance un jeu concours baptisé Bot Battle, un live pendant lequel deux chatbots (alimentés à l'intelligence artificielle) ont pu échanger[42].

Charité

Les diffuseurs Twitch font pour certains la promotion d'associations ou de causes humanitaires. En 2013, la plateforme a accueilli des événements qui, au total, ont permis de collecter plus de 8 M$ en dons pour des causes caritatives, comme Extra Life (en)[43]. En 2017, Twitch a collecté plus de 75 M$ en dons pour des causes humanitaires[44]. Le plus grand événement caritatif de Twitch est Z Event, un projet français créé en 2017[45] par Adrien Nougaret et Alexandre Dachary, avec un peu plus de 10 182 126 € récoltés pour Sea Shepherd, LPO, WWF, The SeaCleaners en [46].

TwitchCon

TwitchCon est une convention annuelle de fans consacrée à Twitch et à la culture du streaming de jeux vidéo qui a lieu aux États-Unis depuis 2015 et en Europe depuis 2019[47].

Controverses

En , un réseau de blanchiment d'argent sur la plateforme est démantelé[48].

Cyberharcèlement en groupe

Le , plusieurs streamers ont lancé l'opération #TwitchBlackout, qui appelait à ne pas streamer le de cette année afin de protester contre l'inaction et la complaisance du président de Twitch face aux cas de harcèlement survenus sur la plate-forme ainsi que du peu de considération accordé aux personnes s'étant plaintes directement à lui. Ils dénoncent entre autres l'impunité des débordements, les modérateurs de chaque chaîne devant faire tout le travail[49], les pseudonymes insultants ainsi que certains streamers mis en avant après avoir eu des comportements outrageants[50].

Une fonctionnalité relativement populaire de Twitch consiste en la possibilité de « lancer un raid » sur une autre chaine. Il s'agit d'une action par laquelle plusieurs utilisateurs, coordonnés à partir d'une autre chaine Twitch ou d'un autre service de médias sociaux, rejoignent ensemble une chaine cible pour lui apporter soutien et encouragement. Cette technique a d'abord été utilisée pour accompagner et faciliter la montée en popularité de la chaine cible, c'est efficace en particulier si le raid est organisé par un streamer populaire. Twitch soutenait officiellement ce type d'activité depuis 2017, du fait que la plateforme offrait la possibilité pour un streamer d'envoyer tous ses spectateurs sur une autre chaîne sous forme de raid[51]. Cependant, au cours de l'année 2021, sont apparus une autre forme de raid, des « raids de haine », et ceux-ci sont devenus de plus en plus courants sur Twitch. Dans ces raids, des utilisateurs submergent en nombre une chaîne et son chat de messages pour déverser des messages de haine envers le streamer, ce qui constitue une forme de cyberintimidation. La plupart de ces utilisateurs sont souvent des bots automatisés, ce qui complique la tâche des modérateurs face à la quantité de messages[52]. Bien que Twitch ait reçu des signalement pour ces raids de haine, il été peu réactif pour les arrêter, ce qui a conduit de nombreux streamers à organiser un « #ADayOffTwitch » le , en guise de protestation, dans l'espoir que Twitch réagisse plus vigoureusement [53]. Après avoir reconnu le problème, Twitch a intenté un procès en septembre 2021 contre deux personnes qui paraissaient être à la source de plusieurs raids de haine, et a bloqué leurs comptes[54], puis Twitch a introduit des outils permettant aux streamers de limiter le nombre de participants à leur chat afin d'empêcher les raids de haine. Des outils permettent aussi aux streamers de limiter le chat à ceux qui se sont soumis à un protocole de vérification de leur numéro de téléphone ou leur adresse électronique auprès de Twitch, ce qui permet d'identifier les robots[55].

En mars 2022, Numerama publie une enquête qui rapporte plusieurs cas de syndrome d'épuisement professionnel chez les streameurs de la plateforme. Des streameurs interrogés mettent en cause la pression exercée par l'algorithme de Twitch pour acquérir de la visibilité et le modèle économique précaire de la plateforme. Des femmes streameuses se plaignent également de harcèlement sexiste sur la plateforme, et du manque de mesures prises pour lutter contre ce phénomène[56].

En février 2023, plusieurs streameuses s'associent à des associations féministes pour lancer un stream caritatif. Les streameuses concernées évoquent notamment l'inaction de Twitch en la matière due notamment au fait que l'équipe de Twitch serait elle-même misogyne et, à ses débuts, se moquait ouvertement des créatrices qui leur signalaient des cas de harcèlement, et que la plate-forme n'a fini par s'y intéresser que parce-que le départ massif des victimes de harcèlement commençait à lui faire perdre de l'argent[57].

Notes et références

  1. ↑ (en) « Interview: The Big Broadcast - TwitchTV, eSports, and Making it Big as an Online Gamer », multiplayerblog.mtv.com, 2 mai 2012.
  2. ↑ profil de la société.
  3. ↑ (en) Alex Wilhelm, « TwitchTV: Justin.tv's killer new esports project », The Next Web,‎ (lire en ligne [archive du ], consulté le ).
  4. ↑ (en) Ben Popper, « One million broadcasters strong, Twitch surpasses Facebook in peak traffic », sur The Verge, (consulté le ).
  5. ↑ (en) Sam Byford, « Twitch chooses Google over Microsoft amid multiple buyout offers », sur The Verge, (consulté le ).
  6. ↑ (en) Connie Loizos, « Amazon Acquires Elemental Technologies For A Reported $500 Million In Cash », sur TechCrunch, (consulté le ).
  7. ↑ Twitch rachète les sites et outils pour joueurs de Curse, Kevin Hottot, Next Inpact, 17 août 2016.
  8. ↑ (en) Erica Sweeney, « Twitch signs multi-year content deal with top Disney Digital Network creators », sur marketingdive.com, (consulté le ).
  9. ↑ (en) Ryan Winslett, « Twitch Just Closed A Major Deal With Disney », sur cinemablend, (consulté le ).
  10. ↑ « Grand débat : dix ministres interrogés mardi en direct sur Twitch, la plate-forme de diffusion de jeux vidéo », Le Monde,‎ (lire en ligne, consulté le ).
  11. ↑ François Manens, « Avec l'influenceur "Ninja", Microsoft déclenche l'autre guerre du streaming », sur La Tribune, .
  12. 1 2 3 (en) Tom Warren, « Twitch source code and creator payouts part of massive leak », sur The Verge, (consulté le ).
  13. 1 2 3 « La plate-forme Twitch victime d’un piratage », sur Le Monde, (consulté le ).
  14. ↑ Tom Kerkour, « La plateforme Twitch victime d'un piratage massif », sur Le Figaro, (consulté le ).
  15. ↑ (en) Chris Scullion, « The entirety of Twitch has reportedly been leaked », sur Video Games Chronicle, (consulté le ).
  16. ↑ (en) Tom Warren, « Twitch confirms major data breach after its source code and secrets leak out », sur The Verge, (consulté le ).
  17. ↑ « Le youtubeur Squeezie bat un record d'audience sur Twitch lors de sa compétition de F4 », sur LEFIGARO, (consulté le )
  18. ↑ « Aminematue brise le record de Squeezie sur Twitch en quelques heures ! », sur Gentside gaming, (consulté le )
  19. ↑ (en-US) Daniel Ruby, « Twitch Users — How Many People Use Twitch (2023) », sur Demand Sage, (consulté le )
  20. ↑ « La nouvelle appli mobile twitch est disponible », sur fr.blog.twitch.tv (consulté le ).
  21. ↑ « Twitch : diffusion en live – Applications sur Google Play », sur play.google.com (consulté le )
  22. ↑ « Guide des Points de Chaîne », sur help.twitch.tv (consulté le ).
  23. ↑ « Tout savoir sur les points de chaîne Twitch », sur zero-absolu.com, 8 mai 2020.
  24. ↑ Nathan Le Gohlisse, « Twitch lance une fonction de stream à quatre pour encourager les collaborations », sur clubic, .
  25. ↑ « Emote », sur Twitch Emotes.
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  28. ↑ « Twitch.tv - Partnership FAQ », sur Twitch.tv (consulté le ).
  29. ↑ (en) « Global Twitch partners 2020 | Statista », sur Statista (consulté le ).
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  32. ↑ « La tarification locale des abonnements s'étend au monde entier », sur blog.twitch.tv (consulté le )
  33. ↑ « Twitch », sur Twitch (consulté le ).
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  36. ↑ Julien Lausson, « Avec IRL, Twitch poursuit sa diversification au-delà du jeu vidéo », Numerama, .
  37. 1 2 Gabriel Nedelec, « Avec le « débathon », la plateforme Twitch s'émancipe du jeu vidéo », Les Échos,‎ (lire en ligne).
  38. ↑ « Twitch launches “Creative” category, eight-day Bob Ross Painting marathon », LOL,‎ 10/29/2015, https://arstechnica.com/information-technology/2015/10/twitch-launches-creative-category-eight-day-bob-ross-painting-marathon/.
  39. ↑ Kevin Hottot, « Twitch se diversifie hors du jeu vidéo en s'ouvrant au « social eating » », sur Next INpact, .
  40. ↑ Bouté Édouard, « L’avenir de la politique se joue-t-il sur une plateforme de jeux vidéo ? », Alternatives Non-Violentes,‎ , p. 14-15 (lire en ligne Accès limité)
  41. ↑ Axel Beaussart, « Twitch : ce n'est pas que du gaming ! », sur Le Journal du Net, .
  42. ↑ « Twitch : Deux bots se draguent au cours d'un live surréaliste », sur 20minutes.fr (consulté le ).
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  44. ↑ (en) Andrew Schroeder, « 2017 Charity Update: Twitch community gives back at record pace! », sur Twitch Blog (Medium), .
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  50. ↑ « #TwitchBlackout: les streamers s'unissent pour dénoncer le harcèlement sur la plateforme », sur Pèse sur start, (consulté le ).
  51. ↑ Grubb, Jeff, « Twitch reveals official channel raids and new ways to make money | VentureBeat », sur web.archive.org, (consulté le )
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Voir aussi

Articles connexes

Liens externes