الرئيسيةعريقبحث

التجارة الإلكترونية في الهند

☰ جدول المحتويات

لدى الهند قاعدة من مستخدمي الإنترنت تصل لحوالي 354 مليونا بحسب دراسة أجريت في يونيو 2015[1] و من المتوقع أن تتجاوز 500 مليون شخص في 2016.[2] على الرغم من كونها ثاني أكبر قاعدة مستخدمين في العالم، بعد  الصين (650 مليون شخص، 48 ٪ من السكان), لكن اختراق التجارة الإلكترونية منخفضة بالمقارنة مع الأسواق مثل الولايات المتحدة (266 مليون  ، 84%) أو فرنسا (54 مليون، 81%), ولكنه ينمو بمعدل غير مسبوق، حيث يتم إضافة حوالي 6 مليون من الداخلين الجدد كل شهر.[3] 

في الهند، الدفع نقدا عند التسليم هو أكثرطرق الدفع تفضيلا حيث تصل ل 75% من أنشطة تجارة التجزئة الالكترونية.[4] اكما أن لطلب على المنتجات الاستهلاكية الدولية  ينمو بوتيرة أسرع بكثير من عروض الموردين المحليين سواء الموزعين المعتمدين أو عروض التجارة الإلكترونية .

في عام 2015 ، أكبر شركات التجارة الإلكترونية في الهند فليبكارت, Snapdeal, أمازون الهند ، Paytm.[5]

حجم السوق والنمو

يبلغ سوق التجارة الالكترونية بالهند ما قيمته حوالي 3.9 مليار دولار في عام 2009 ، و وصل لمبلغ  12.6 مليار دولار في عام 2013. في عام 2013 ، وصل قطاع التجزئة إلى 2.3 بليون دولار أمريكي. حوالي 70 ٪ من سوق التجارة الإلكترونية الهندية مرتبط بقطاع  السفر.[6] وفقا لجوجل الهند، هناك 35 مليون متسوق عبر الإنترنت في الهند في الربع الأول من عام 2014  و من المتوقع أن يتجاوز 100 مليون دولار بحلول نهاية العام 2016.[7] بمعدل نمو سنوي مركب يقابل معدل النمو العالمي من 8-10%. و تعد الالكترونيات والملابس أكبر فئات من حيث المبيعات.

وفقا لدراسة أجرتها جمعية الإنترنت والمحمول الهندية، تقدر قيمة قطاع التجارة الإلكترونية بـ Rs. 211,005 كرور بحلول كانون الأول / ديسمبر 2016. الدراسة ذكرت أيضا أن حجوزات السفر عبر الإنترنت تشكل 61% من التجارة الإلكترونية في السوق.[8]

بحلول عام 2020 ، من المتوقع أن تولد الهند 100 مليار دولار كإيرادات من قطاع التجزئة عبر الإنترنت منها 35 مليار دولار من خلال بيع الأزياء أونلاين.و يتوقع أن تتضاعف مبيعات الملابس أونلاين أربع مرات في السنوات المقبلة.[9]

إغلاقات

على الرغم من أن القطاع شهد نموا هائلا ومن المتوقع أن تنمو التجارة الإلكترونية العديد من المشاريع واجهت ضغوطا هائلة لضمان التدفقات النقدية. لكنه لم يعمل على جميع مواقع التجارة الإلكترونية. وكثير منهم مثل Dhingana, Rock.و Seventy MM  من بين مواقع أخرى اضطرت للإغلاق [10] أو تغيير نماذج الأعمال الخاصة بهم من أجل البقاء.

البنية التحتية

هناك العديد من شركات الاستضافة التي تعمل في الهند ولكن معظمها ليست مناسبة لاستضافة مواقع التجارة الإلكترونية، لأنها لا توفر أمنا مناسبا كما أن الاستضافات المشتركة تعرض المواقع للتهديد. تتطلب مواقع التجارة الإلكترونية استضافة وحماية آمنة ومستقرة للغاية  . و تتغير اتجاهات بعض شركات التجارة الإلكترونية التي بدأت بتقديم البرمجيات كخدمة لاستضافة المتاجر على شبكة الإنترنت بحد أدنى من التكاليف.

للهند نسختها الخاصة من اثنين الانترنت المعروف بمهرجان التسوق الكبير عبر الإنترنت  الذي بدأ في كانون الأول / ديسمبر 2012 ، عندما أقامت جوجل الهند شراكة مع شركات التجارة الإلكترونية بما في ذلك Flipkart, HomeShop18, Snapdeal, Indiatimes shopping and Makemytrip. "إنترنت الاثنين" هو مصطلح صيغ في الولايات المتحدة الأمريكية ليوم الاثنين الذي يأتي بعد يوم الجمعة السوداء (الجمعة التالية لعيد الشكر.[11] ) 

في أوائل يونيو / حزيران 2013 ، أطلق Amazon.com  سوق أمازون الهند دون أي حملة تسويق. في يوليو 2014 ، قالت أمازون انها سوف تستثمر 2 مليار دولار ( من .12.000 كرور روبية) في الهند لتوسيع نطاق أعمالها التجارية، بعد إعلان منافسها الهندي Flipkart عن حصوله على تمويل بمليار دولار. في يونيو 2016 ، وافقت  أمازون على استثمار 3 مليارات دولار لزيادة الضغط على منافسيها Flipkart & Snapdeal[12] و قامت أمازون أيضا بدخول قطاع الخضار والفواكه عن طريق شركتها Kirana  في بنغالور، كما تخطط للدخول في مدن أخرى مثل دلهي ومومباي وتشيناي ولكنها تواجه منافسة شديدة مع الشركات الهندية الناشئة.[13]

مقالات ذات صلة

المراجع

  1. "India's internet user base 354 million, registers 17% growth in first 6 months of 2015: IAMAI report". timesofindia-economictimes. مؤرشف من الأصل في 29 يوليو 201604 مايو 2016.
  2. "Internet users in India to cross 500 mn in 2016: Prasad". Business Standard. 5 May 2016. مؤرشف من الأصل في 12 يونيو 201823 مايو 2016.
  3. "Online shoppers in India". timesofindia.indiatimes/tech. 2014-11-20. مؤرشف من الأصل في 1 يوليو 201625 مارس 2015.
  4. "In COD we trust". translatemedia.com. 2015-02-06. مؤرشف من الأصل في 30 مارس 201924 مارس 2015.
  5. "Etail giants like Snapdeal, Amazon lose market share in 2015; small etailers emerge as real winners". The Economic Times. مؤرشف من الأصل في 13 أغسطس 201704 مايو 2016.
  6. Evolution of e-commerce in India, PwC, 2014. نسخة محفوظة 30 أغسطس 2017 على موقع واي باك مشين.
  7. "Online shoppers in India to cross 100 million by 2016: Study". The Times of India. مؤرشف من الأصل في 1 يوليو 201604 مايو 2016.
  8. "Online travel accounts for 61% of Indian ecommerce: IAMAI-IMRB study". MediaNama. 8 June 2016. مؤرشف من الأصل في 12 يونيو 201818 يونيو 2016.
  9. PTI. "India's fashion e-retail market to touch $35 bn by 2020: Google". Mint. مؤرشف من الأصل في 30 يونيو 201813 مارس 2016.
  10. "Discounts backfire; many e-com ventures shut shop". Business Standard. 26 February 2014. مؤرشف من الأصل في 12 نوفمبر 201709 ديسمبر 2014.
  11. "Google partners e-commerce sites for 'Cyber Monday' on December 12". Economic Times. 4 December 2012. مؤرشف من الأصل في 5 مارس 201631 ديسمبر 2012.
  12. "Amazon plans $3 billion investment in India to challenge Flipkart, Snapdeal". CNBC. 25 Jun 2016. مؤرشف من الأصل في 16 أبريل 2019.
  13. "E – Commerce and its evolution in India | Devmantra". مؤرشف من الأصل في 30 سبتمبر 201828 أبريل 2016.

موسوعات ذات صلة :