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H&M

H&M
logo de Hennes & Mauritz
Logo d'H&M
illustration de Hennes & Mauritz
Création 1947 à Västerås
Fondateurs Erling Persson
Forme juridique Offre au public de titres financiers
Action Bourse de Stockholm
Siège social Stockholm[1]
Drapeau de la Suède Suède
Direction Karl-Johan Persson, président du conseil d'administration
Helena Helmersson, Directrice générale (CEO)
Actionnaires Stefan Persson (41 %)
Activité Industrie vestimentaire
Produits Vêtements
Chaussures
Cosmétiques
Société mère Drapeau de la Suède Ramsbury Invest
Filiales H & M Hennes & Mauritz GBC (d)
& Other Stories (d)[2]
Collection of Style
H & M Hennes & Mauritz CZ (d)
Fabric Scandinavien (d)
Arket
Effectif 171 000 (2017)[3]
Site web www.hm.com
Capitalisation 337 635 millions SEK en octobre 2019
Fonds propres 58 546 000 000 de couronne suédoise ()[4]
Chiffre d'affaires 210 400 millions SEK en 2018
Bilan comptable 118 790 000 000 de couronne suédoise ()[4]
Résultat net 12 652 millions SEK en 2018[5]
Magasin H&M du Centre commercial Fleur d'Eau dans le centre-ville d'Angers, France.

Hennes et Mauritz, plus connu sous le nom de H&M, est une entreprise et chaîne de magasins suédoise de prêt-à-porter pour femme, enfant et homme, fondée en 1947 par Erling Persson.

Au , H&M est présent dans 74 pays, emploie environ 171 000 personnes et possède plus de 5 000 magasins. Il est le 2e leader mondial de la confection textile et foulonnerie, derrière le groupe Inditex.

L'enseigne propose notamment des collections temporaires créées en collaboration avec des stylistes (Karl Lagerfeld, Viktor & Rolf, Roberto Cavalli, Versace, Balmain, Kenzo) ou des stars (Madonna, Nicki Minaj, Kylie Minogue, Katy Perry, Lana Del Rey, David Beckham, Vanessa Paradis, Beyoncé, Dua Lipa, Lady Gaga, Rihanna, The Weeknd, Ariana Grande).

Acteur majeur de la fast fashion, l'entreprise fait l'objet depuis le milieu des années 2010 de nombreuses controverses.

Historique

Dans les années 1940, Erling Persson[6], un jeune suédois va chercher de l'inspiration aux États-Unis. Il en revient avec la certitude d'avoir trouvé une idée inédite : vendre de la mode féminine de qualité à des prix imbattables[7].

En 1947, il inaugure le premier magasin Hennes (« pour elle », en suédois) dans sa ville de Västerås, en Suède. En 1968, le rachat par Persson des magasins de Mauritz Widforss (sv) (magasins d'articles de pêche, dont la partie vêtements pour hommes sera intégrée à l'entreprise et la partie consacrée à la pêche vendue) marque le début de la chaîne Hennes & Mauritz pour femme et homme[6]. Le sigle H&M est donc l'abréviation de « Hennes och Mauritz », qui signifie : « Pour elle et Mauritz ».

Dans les années 1970, un département enfants et jeunes voit le jour.

En 1990, Stefan Persson, le fils de Erling, devient PDG et président du conseil d'administration en 1998. En 1992, H&M ouvre son premier magasin en Belgique. Le , H&M inaugure son premier magasin en France, rue de Rivoli à Paris.

En 2007, l'entreprise a passé un accord avec la société de jeux vidéo Electronic Arts : la marque apparaît dans le kit d'extension Les Sims 2 : H&M Fashion ayant pour thème la mode. Le , H&M lance une nouvelle chaîne de magasins appelée COS (Collection of Style) dans un magasin de Londres situé sur Regent Street. COS compte, en 2010, quinze magasins, celui de Paris étant le dernier à avoir été inauguré le .

Le , H&M a ouvert son premier magasin au Maghreb dans le Morocco Mall à Casablanca, au Maroc.

L'enseigne a annoncé l'ouverture courant 2013, de son premier magasin en Amérique du Sud, plus exactement au Chili dans la ville de Amroussa del Termatoura. La boutique sera située à Santiago du Chili dans le nouveau centre commercial Costanera Center.

En , l’enseigne lance une offre de 700 produits de beauté à bas prix dans ses 205 magasins en France avant de l’étendre à l’international[8].

Le , H&M annonce un bénéfice net en baisse de 41 % au premier trimestre 2019, soit 803 millions de couronnes (77 millions d'euros). Ce résultat est toutefois supérieur aux attentes et fait remonter son action sur les marchés financiers[9].

Le , Helena Helmersson devient directrice générale (CEO) à la place de Karl-Johan Persson qui prend la place de son père Stefan Persson à la tête du conseil d'administration[10].

H&M a supprimé plus de 100 emplois du bureau de production du Bangladesh en raison des changements rapides dans le secteur de la vente au détail au milieu de la pandémie de Covid-19[11].

Implantations

H&M dans le monde.

En , on compte 241 magasins H&M ouverts en France[12]. La France est 4e pour le nombre de magasins derrière l'Allemagne (418), les États-Unis (305) et le Royaume-Uni (245). La Chine est cinquième avec 205 magasins. L'Espagne (H & M s'y traduit aussi par « hombre y mujer » en espagnol) en compte 156 et les Pays-Bas 130. La Norvège et le Danemark, deux petits États par la population, comptent respectivement 114 et 97 magasins. On peut expliquer ce phénomène par la proximité de la Suède avec ces deux pays. La Suisse, quant à elle, compte 91 magasins. De plus, la Belgique et le Luxembourg comptent à eux deux 79 magasins. Enfin, l'entreprise tend à s'implanter sur de nouveaux marchés. En , on compte 112 magasins en Pologne, 152 en Chine, vingt-six en Roumanie, dix-huit en Turquie, ou encore dix en Bulgarie. Des magasins ont récemment ouvert en Lettonie, Malaisie, Thaïlande, Estonie et Lituanie.

De plus, l'entreprise s'est implantée au Mexique depuis , ainsi qu'au Chili en et compte s'implanter prochainement en Indonésie et en Australie. L'entreprise compte aussi neuf magasins sur le continent africain. En , H&M s'est considérablement développé et compte 2 839 points de vente répartis dans 53 pays et compte plus de 100 000 employés.

En 2022, le groupe décide de se retirer du marché russe compte tenu du contexte de guerre avec l'Ukraine[13].

Nombre de magasins par continent :

  • Amériques : 352 (12,40 %)
  • Europe (+ Russie) : 2 148 (75,66 %) ;
  • Afrique : 9 (0,32 %) ;
  • Moyen-Orient : 89 (3,13 %) ;
  • Asie : 241 (8,49 %) ;
  • Océanie : 0.

Marque de l'enseigne H&M, & Other Stories lance son premier magasin physique à Londres sur Regent Street au début de l'année 2013, en même temps que son site de vente en ligne[14]. Les points de vente suivants sont inaugurés au cours de la même année à Stockholm, Copenhague et Paris.

La marque décline des collections de prêt-à-porter, d'accessoires, de lingerie, de produits de beauté et de bijoux[14],[15].

Fin , & Other Stories dispose de neuf magasins dans neuf villes d'Europe de l'Ouest : Barcelone, Madrid, Copenhague, Londres, Milan, Paris[16],[17], Bordeaux, Stockholm, Bruxelles, Anvers, Gand et enfin Berlin, où elle a deux boutiques.

H&M France

En 2016, la filiale française a réalisé un chiffre d'affaires de 1 233 millions d'euros, dégageant un résultat net de trente millions d'euros. Elle emploie 6 888 salariés[18] et son siège social en France est situé à Paris. Elle ferme en 2021 son unique entrepôt en France[19].

Dirigeants

Président du conseil d'administration

  • Stefan Persson (1998-2020)
  • Karl-Johan Persson (depuis 2020)

Directeur général

  • Erling Persson (1947-1982)
  • Stefan Persson (1982-1998)
  • Fabian Månsson (1998-2000)
  • Rolf Eriksen (2000-2009)
  • Karl-Johan Persson (2009-2020)
  • Helena Helmersson (depuis 2020)

Actionnaires

Liste des principaux actionnaires au [20] :

Actionnaire  %
Stefan Persson 43,9
Lottie Tham 6,07
Swedbank Robur Fonder 2,69
The Vanguard Group 1,58
Handelsbanken Fonder 1,56
Nordea Investment Management 1,56
Fjärde AP-fonden 1,52
Inter Long Term Capital 1,44
Thornburg Investment Management 1,26
Didner & Gerge Fonder 1,13

Controverses

Conditions de travail : durée hebdomadaire, salaires, risques

Le , Canal+ diffuse Le Monde selon H&M, un documentaire de Marie Maurice qui dénonce des pratiques de la marque telles que l'exploitation d'ouvriers au Bangladesh, travaillant 80 heures par semaine, pour le salaire dérisoire de 30 € par mois, dans des bâtiments non sécurisés[21], son implantation en Éthiopie où les salaires sont paticulièrement bas, sa collaboration avec Mohammed Al Amoudi, homme d'affaires à l'origine d'expulsions forcées de villageois dans le but d'étendre l'agriculture industrielle ; le documentaire lui reproche également de pratiquer l'évasion fiscale[22].

Lors de l'effondrement du Rana Plaza en , qui a fait 1 127 morts, des étiquettes de vêtements H&M ont été retrouvées dans les décombres de l'édifice (ainsi que des étiquettes Carrefour (marque Tex), Auchan (marque In Extenso), Camaïeu)[23],[24]. À la suite de cette catastrophe, le groupe H&M signe un accord sur la sécurité des bâtiments au Bangladesh. Selon le collectif Clean Clothes Campaign le groupe n'aurait pas respecté ses engagements dans la sécurité notamment dans les usines du Bangladesh[25].

Résidus de Nonylphénol

Une étude commandée par l'ONG Greenpeace a révélé que des résidus de NP et de NPE, Nonylphénol fortement suspecté de provoquer, entre autres des cancers et stérilité, ont été trouvés sur les fibres des vêtements de quatorze grandes marques, dont H&M[26]. Le nonylphénol pourrait être un perturbateur hormonal[26]. La contamination des tissus se fait souvent dans les pays de fabrication des textiles (en Chine, en Inde etc.), mais par la suite, le NPE se retrouve dans tous les pays acheteurs vêtements H&M, parce que le lavage des tissus libère du Nonyphénol qui contamine alors l'environnement et toute la chaîne alimentaire[26].

Fast fashion

Considéré comme un acteur majeur de la fast fashion, l'entreprise est pointée du doigt depuis le milieu des années 2010 pour son impact social et environnemental négatif : méthodes de production peu scrupuleuses et conditions de travail délétères, pollution, incitation à la surconsommation, pratique du greenwashing[27],[28],[29].

En 2018, Julia Faure publie un article sur le greenwashing de l'entreprise[30].

Racisme et homophobie

Le , une polémique éclate sur internet lorsque le chanteur The Weeknd annonce la fin de sa collaboration avec l'entreprise, après avoir vu sur leur site web une photo publicitaire d'un enfant noir porter un hoodie sur lequel il est écrit « le singe le plus cool de la jungle »[31]. La chanteuse Azealia Banks et le joueur de basket LeBron James annoncent également boycotter la marque[32]. La photo du petit garçon avec le pull sera supprimée directement par H&M, laissant uniquement une photo du pull non porté[33], et H&M s'excuse publiquement le lendemain sur les réseaux sociaux puis à travers un communiqué[34]. Certains considèrent que la publicité pour ce produit est maladroite[35]. Le , des manifestations organisées par des militants du parti d'extrême gauche Combattants pour la liberté économique ont lieu à Johannesbourg, en Afrique du Sud et des magasins sont saccagés. La communication de l’enseigne suédoise annonce que ses 15 magasins en Afrique du Sud sont fermés temporairement[36],[37]. Selon certains, la marque aurait délibérément publié une publicité raciste pour « obtenir plus de visibilité »[38].

H&M est l'objet de critique en 2018 pour faire fabriquer sa collection « Pride » au Bangladesh, pays où l’homosexualité est illégale[39].

Droit social

En 2020, l'entreprise est condamnée à payer une amende de plus de 35 millions d'euros pour avoir recueilli des informations de ses employés à leur insu[40].

Au Xinjiang en Chine

Accusée en 2020 avec plusieurs dizaines de multinationales d'avoir des liens avec des usines chinoises pratiquant le travail forcé des Ouïghours, H&M annonce qu'elle rompt ses liens avec des fournisseurs du Xinjiang, épicentre du travail forcé. En , H&M et d'autres marques de prêt-à-porter font l'objet d'une campagne d'appel au boycott en Chine, à la suite d'une déclaration quelques mois plus tôt dans laquelle H&M s'engageait à ne plus utiliser de coton provenant du Xinjiang, en réaction au génocide culturel des Ouïghours[41].

Droits des animaux

En 2013, l'organisation PETA obtient l'arrêt de la production de vêtements H&M en angora après avoir diffusé des vidéos de violences infligées aux lapins sur le web[42].

Sponsoring

H&M sponsorise des chevaux de sport[43]. Il est notamment le sponsor de la famille Philippaerts, et donc de la jument de saut d'obstacles rebaptisée H&M Legend of Love[44].

Notes et références

  1. ↑ Contact - Siège social.
  2. ↑ « https://hmgroup.com/brands/and-other-stories/ » (consulté le )
  3. ↑ Nicole Vulser, H&M dopé par la multiplication de ses boutiques, Le Monde, .
  4. 1 2 « Annual Report 2018 »
  5. ↑ https://www.zonebourse.com/HENNES-MAURITZ-6491104/fondamentaux/
  6. 1 2 Olivier Bouchara, « Comment H&M est devenu une cash- machine », Capital (magazine),‎ , p. 32-35 (lire en ligne)
  7. ↑ « H&M », sur tendances-de-mode.com, (consulté le ).
  8. ↑ Thiébault Dromard, Comment H&M veut bousculer le marché de la cosmétique, Challenges, , consulté le .
  9. ↑ AFP, « H&M : bénéfice net en baisse de 41% », Le Figaro, (consulté le ).
  10. ↑ « https://fr.fashionnetwork.com/news/H-m-nomme-une-nouvelle-pdg-apres-un-solide-exercice-2019,1181191.html », Fashion Network, (consulté le ).
  11. ↑ (en) « H&M cuts 100 jobs from Bangladesh office », sur The Financial Express (consulté le )
  12. ↑ (en) « Market overview », sur H&M (consulté le ).
  13. ↑ « Les Russes ne pourront définitivement plus faire de shopping chez H&M », sur www.20minutes.fr (consulté le )
  14. 1 2 La griffe premium du groupe H&M inaugure, vendredi, son premier magasin parisien, Madame Figaro, 4 avril 2013
  15. ↑ H & M écrit une nouvelle page de son histoire, Le Monde, 28 janvier 2013
  16. ↑ Ilaria Casati, « & Other Stories  : le néo cool de H&M », sur elle.fr, (consulté le ).
  17. ↑ « & Other Stories ouvre en grand dans le Marais », sur fr.fashionnetwork.com, (consulté le )
  18. ↑ « H&M : bilans », sur www.verif.com (consulté le ).
  19. ↑ Damien Dole, « Entrepôt menacé au Bourget : «H&M veut bien les consommateurs français, mais pas les salariés de notre pays» », sur Libération, (consulté le )
  20. ↑ « HENNES & MAURITZ AB : Actionnaires Dirigeants et Profil Société », sur www.zonebourse.com (consulté le )
  21. ↑ « Vêtements H&M au Bangladesh : 16 heures de travail par jour pour 30 euros par mois », Sud Ouest,‎ (ISSN 1760-6454, lire en ligne, consulté le ).
  22. ↑ « Le monde selon H&M », sur Radio télévision suisse, .
  23. ↑ « Bangladesh : après la recherche des cadavres, celle des étiquettes », Rue89,‎ (lire en ligne).
  24. ↑ Justine Mazzoni, « H&M mouille la chemise pour redorer son blason », sur Le Point, (consulté le )
  25. ↑ Isabelle de Foucaud, « Bangladesh : H&M épinglé sur la sécurité », Le Figaro,‎ (lire en ligne, consulté le ).
  26. 1 2 3 Le Point magazine, « Des produits toxiques dans les vêtements de 14 grandes marques », sur Le Point, (consulté le )
  27. ↑ Marie Laure Zonszain, « Les effroyables conditions de travail des employées des usines H&M en Asie », sur Femme Actuelle, (consulté le )
  28. ↑ Alden Wicker, « Enquête. H&M, Zara, Topshop : la “fast fashion”, un fléau écologique », sur Courrier international, (consulté le )
  29. ↑ Alexandra Pizzuto, « H&M, géant de la fast-fashion », sur Marie Claire, (consulté le )
  30. ↑ « H&M hypothèque notre futur (mais vous ne pouvez pas le voir) », sur usbeketrica.com (consulté le )
  31. ↑ « The Weeknd coupe les ponts avec H&M après une photo jugée raciste », sur Nightlife.ca, (consulté le ).
  32. ↑ « The Weeknd et plusieurs célébrités boycottent H&M, la marque s'excuse », sur Le Huffington Post, (consulté le )
  33. ↑ « H&M polémique autour d'une publicité jugée raciste », Le Point, .
  34. ↑ (en) « H&M issues unequivocal apology for poorly judged product and image », sur hm.com (consulté le ).
  35. ↑ « Des magasins H&M vandalisés en Afrique du Sud après une publicité jugée raciste », sur Le HuffPost, Le Huffington Post, (consulté le ).
  36. ↑ « Afrique du Sud: manifestations contre une publicité «raciste» de H&M », sur RFI, (consulté le )
  37. ↑ « "Singe le plus cool de la jungle": manifestations contre la pub raciste de H&M », sur L'express, (consulté le )
  38. ↑ « "Le singe le plus cool de la jungle" : H&M retire une publicité jugée raciste », sur Franceinfo, (consulté le )
  39. ↑ (en-GB) James Clayton, « Pride clothes made in anti-gay countries », BBC News,‎ (lire en ligne, consulté le )
  40. ↑ « Le chiffre du jour.H&M condamné en Allemagne pour avoir surveillé ses salariés », sur Courrier International,
  41. ↑ Simon Leplâtre, « Appels au boycott en Chine contre les marques qui refusent l’utilisation de coton du Xinjiang, lié au travail forcé des Ouïgours », Le Monde, .
  42. ↑ L’organisation de défense des animaux Peta fait pression sur H&M, Les Inrocks,
  43. ↑ « Top Sponsorships - H&M We Love Horses », sur en.elevent.co (consulté le )
  44. ↑ (en-US) Lorraine Jackson, « This Love Note from Olivier Philippaerts to H&M Legend of Love is Simply Perfect », sur Jumper Nation, (consulté le )

Voir aussi

Articles connexes

  • Fast fashion
  • Arket

Liens externes