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Monoprix
logo de Monoprix (France)
Création 1932 (il y a 91 ans)
Dates clés 1996 (Premier rapprochement entre le groupe Casino et Monoprix-Prisunic), 1997 (rachat de Prisunic Exploitation)
Fondateurs Max Heilbronn
Forme juridique Société par actions simplifiée
Siège social 14-16, rue Marc-Bloch
92110 Clichy
Drapeau de la France France
Direction Guillaume Seneclauze, Président
Actionnaires Groupe Casino
Activité Commerce de détails, de vente en ligne et de proximité de produits alimentaires et non alimentaires
Société mère Groupe Casino
Sociétés sœurs Les enseignes du groupe Casino
Filiales Monop', Naturalia, Samada
Effectif 21 000 salariés (2017)[1]
SIREN 552018020[2]
Site web www.monoprix.fr
Chiffre d'affaires 240 734 000,00 d'euros, franchises incluses (2017)
Magasin Monoprix dans l'ancien bâtiment du siège social de la société Félix Potin sis rue Réaumur à Paris.
Magasin Monop' de la rue de Rivoli à Paris.

Monoprix est une entreprise française appartenant au secteur du commerce et de la distribution, fondée en 1932. Essentiellement implantée en centre-ville, Monoprix est à l’origine du retour des formats de proximité en France avec son enseigne « Monop’ »[3]. L'enseigne est présente dans 85 % des agglomérations de plus de 50 000 habitants[4]. Elle joue avec une image citadine, voire « d'épicerie fine parisienne »[5].

Le Groupe Casino, dirigé par Jean-Charles Naouri, devient l'unique actionnaire de Monoprix et de ses enseignes (dont Naturalia) en 2013[6].

Histoire

Après la crise des années 1930, c'est rue du Gros-Horloge, en plein centre de Rouen, le que Max Heilbronn, futur dirigeant de la Résistance française et gendre de Théophile Bader, créateur des Galeries Lafayette, ouvre son premier magasin à prix unique, Noma, contraction de « nouveau magasin ». En 1928, les Nouvelles Galeries avaient lancé Uniprix et les Magasins du Printemps créé Prisunic en décembre 1931. Avec Priminime, l'enseigne du Bon Marché avait lancé elle aussi le même concept en 1932, celui des principaux groupe de grands magasins qui se partagent le même créneau de magasins citadins à bas prix. Plus tard, Monoprix lance ses marques propres. La société rachète Uniprix en 1985[1] puis Prisunic en 1997[7] pour ne conserver que sa propre marque.

Dans les années 1990, Monoprix est la première enseigne généraliste à intégrer le développement durable dans sa stratégie avec le référencement de produits issus de l’agriculture biologique, la création de marques spécifiques telles que Monoprix Vert ou Monoprix Bio[8].

Dans les années 2000, face à la concurrence de la grande distribution, Monoprix fait le pari de monter en gamme[9].

En 2005[10], le format de restauration rapide Monop’daily est créé[11]. Les Monop'daily se déploient en parallèle d'autres formats d'hyper proximité comme Monop'[12] et Monop'beauty, le format spécialiste de la beauté[13].

En 2008, le Groupe rachète Naturalia[14], une enseigne spécialiste du bio et ouvre son site web de vente de produits en ligne[15].

En , le groupe Casino annonce son souhait de racheter les 50 % de parts détenues par le groupe Galeries Lafayette. Un accord permettra au groupe Casino d'en devenir l'actionnaire unique à 100 % à l'horizon d'[6]. La transaction doit toutefois recevoir l’accord de l’Autorité de la concurrence[16],[17].

Parallèlement, Monoprix diversifie ses points de vente et s’installe sur les lieux de flux : aires d’autoroutes, gares (Monop’station), trains, aéroports[18].

En 2013, les derniers supermarchés Inno (filiale de Monoprix) subsistant en France prennent l'enseigne Monoprix[19].

En , Monoprix annonce des négociations exclusives en vue d'acquérir le chausseur en ligne Sarenza[20].

Le , Jean-Paul Mochet prend la présidence de Monoprix en parallèle de son activité de directeur général chez Franprix[21],[22].

En avril 2021, Monoprix se lance dans la téléconsultation de médecine en installant des cabines dédiées à cet effet[23]. Deux magasins (un à Troyes et l'autre à Paris, Porte de Chatillon) servent de test pour ces consultations virtuelles reliées à un centre d'appel. Des instruments de base (thermomètres et stéthoscopes) sont à disposition et le temps d'attente pour le patient est estimé à sept minutes en moyenne[24]. En mai 2021, l’entreprise française conclut un partenariat avec la néo-banque Pixpay[25].

Début mai 2022, le départ de Jean-Paul Mochet est annoncé[26]. Il est remplacé à la présidence par Guillaume Seneclauze, jusqu'ici directeur omnicanal du groupe[27].

Identité

Identité visuelle

En 2010, Monoprix présente une nouvelle identité visuelle pour les produits de sa marque distributeur (à présent baptisée « Monoprix », et autrefois « M »), qui ne sont représentés que par un texte écrit en Helvetica capitales, sans image, composé avec des couleurs vives. Le texte décrit le produit et y associe des phrases humoristiques[28].

En 2013, Monoprix a adopté un nouveau logotype ainsi qu’une nouvelle signature : « Vivement aujourd'hui ».

  • Ancienne version
    Logo de 1996 à 2013.
  • Logo Monoprix depuis Mars 2013
    Logo depuis .

Positionnement

L'enseigne Monoprix joue avec une image citadine, voire « d'épicerie fine parisienne »[5]. Le magazine Challenges la décrivait donc en 2012 comme l'enseigne des « bobos urbains »[4].

Une étude de l'association de consommateurs UFC-Que choisir révélait, en 2014, que Monoprix était l'enseigne de supermarchés la plus chère de France[29]. La marge opérationnelle de l'enseigne est également plus élevée que celle de la grande distribution : elle était de 6,1 % en 2012 contre 2 % ailleurs. Ce positionnement est assumé par l'enseigne qui, comme l'expliquait en 2012 son président Stéphane Maquaire, « ne [se situe] pas sur la bataille du prix. Ce que nous voulons, c'est créer de la surprise au quotidien »[30],[31].

En 2013, Monoprix se classe à la dernière place du baromètre Ifop de l’image qualité/prix des grandes enseignes de supermarchés ou d’hypermarchés[32],[33].

En 2014, Monoprix lance la gamme P'tit Prix, contrastant avec son positionnement. Cette marque est arrêtée en 2019.

Depuis 2016 Monoprix est en partenariat avec le label Bee Friendly pour accompagner ses fournisseurs de fruits et légumes de sa gamme Monoprix tous cultiv'acteurs vers la labellisation Bee Friendly et la protection des pollinisateurs[34],[35],[36].

Enseignes

Le groupe Monoprix compte 6 enseignes :

  • Monoprix : enseigne historique, Monoprix est présente dans 85 % des villes de plus de 50 000 habitants. Alimentaire, textile, beauté et décoration.
  • Monop’ : les magasins sont implantés dans les quartiers d’affaires et les zones résidentielles. Prêt à consommer, épicerie, produits frais. L'enseigne est créée en [37].
  • Monop’daily : dédiés à la restauration rapide et à la consommation de produits frais.
  • Monop’beauty : produits d’hygiène beauté et sélection de marques alternatives ou exclusives. La première boutique a ouvert le au no 28 rue des Abbesses à Paris[37].
  • Monop’station : snacking, dépannage alimentaire et non-alimentaire en gare.
  • Naturalia : épicerie bio, cosmétique naturelle et compléments alimentaires rachetée en 2008[38]

Implantation

Présente dans 85 % des agglomérations de plus de 50 000 habitants, Monoprix cible les rues les plus commerçantes des centres-villes[4]. Monoprix est implanté dans plus de 250 villes en France[39] et compte 100 points de vente à l'étranger (Tunisie, Liban, Libye, Qatar, Luxembourg…)[40]. L'entreprise se développe sur les lieux de flux comme les gares, les trains, les aires d’autoroute et les aéroports[41]. À la suite du rachat de Monoprix par le groupe Casino en 2013, l’Autorité de la concurrence (ADLC) a identifié des « zones de chalandises problématiques » et a contraint Monoprix à céder certains de ses magasins Monop’ en région parisienne[42].

Controverses et polémique

Le , l'UFC Que choisir dénonce la présence d'un conservateur allergène, la méthylisothiazolinone, dans une crème de douche de la marque « Monoprix » présentée comme un produit qui « lave en douceur ». Elle déconseille particulièrement l'utilisation de ce produit aux enfants, aux adolescents et aux femmes enceintes[43],[44].

En 2017, dans le cadre du scandale des œufs contaminés au fipronil, le ministère de l'Agriculture publie une liste dans laquelle Monoprix apparaît comme l'un des distributeurs de produits à bases d’œufs contaminés[45].

Le , une vidéo qui devient virale montre un jeune homme aveugle être sorti sans ménagement d'un magasin Monoprix de Marseille parce qu'il est accompagné de son chien guide d'aveugle, en violation de la loi qui pourtant l'autorise[46],[47]. La polémique créée par cette vidéo oblige la société à présenter ses excuses[48].

Fin 2019, Monoprix est sanctionné par le tribunal de Nanterre au sujet du travail après 21 h légalement considéré comme du travail de nuit[49],[50]. Jugeant les compensations accordées aux salariés insuffisantes, le tribunal juge invalides les accords signés en 2018 entre la direction et le représentant du personnel. Le jugement oblige les magasins à fermer à 21 h sous peine de s'exposer à de lourdes amendes[51].

Monoprix dans la culture populaire

Dans la chanson

En 1966, dans la chanson "Les élucubrations d'Antoine", le chanteur Antoine interprète les paroles du compositeur Pierre-Antoine Muraccioli qui se terminent par "Mettez la pilule en vente dans les Monoprix".

En 1979, Alain Bashung interprète Y'a un yéti, dont les paroles, écrites par Boris Bergman, incluent : « Y’a un yéti dans l’monoprix ».

Au théâtre

Emmanuel Darley a écrit une pièce intitulée Le Mardi à Monoprix (2009).

Notes et références

  1. 1 2 « Site institutionnel de Monoprix » (consulté le ).
  2. ↑ Système national d'identification et du répertoire des entreprises et de leurs établissements, (base de données)
  3. ↑ Le grand retour des magasins de proximité sur lesechos.fr, .
  4. 1 2 3 Comment Monoprix fait craquer les bobos sur challenges.fr du .
  5. 1 2 Sceaux : c'est le supermarché le plus cher de France sur leparisien.fr du .
  6. 1 2 Ivan Letessier, « Monoprix: Casino rachète la part des Galeries Lafayette », Le Figaro,‎ (lire en ligne).
  7. ↑ Pourquoi Monoprix a racheté Prisunic - lsa-conso.fr, .
  8. ↑ « L'alimentation biologique sur Monoprix.fr », sur monoprix.fr via Wikiwix (consulté le ).
  9. ↑ Gilles Tanguy, « Chez Monoprix, plus c’est cher, mieux ça marche », Capital,‎ (lire en ligne).
  10. ↑ « "Les Français en quête de temps choisi" » (consulté le ).
  11. ↑ « Les cinq projets de proximité dans les cartons », sur Linéaires, .
  12. ↑ Monop' surveille de près la consommation des citadins - La Croix, .
  13. ↑ Beauty Monop décloisonne l'Hygiène-Beauté - e-marketing.fr, .
  14. ↑ Monoprix avale Naturalia - L'Express, .
  15. ↑ Monoprix ouvre sa boutique en ligne - 01net, .
  16. ↑ Monoprix : les grévistes regonflés - L'Humanité, 30 juillet 2012
  17. ↑ « Doutes sérieux » sur le rachat de Monoprix par Casino - Libération/AFP, 13 mars 2013.
  18. ↑ Restauration à bord : Paul et Daily Monop' débarquent dans les wagons bar de la SNCF - Challenges/AFP, 21 octobre 2013.
  19. ↑ Inno : l’enseigne a disparu sans tambour ni trompettes - Linéaires, 10 avril 2013.
  20. ↑ « Monoprix veut acquérir Sarenza », sur FIGARO, (consulté le ).
  21. ↑ « Jean-Paul Mochet, self-made-man à la tête de Monoprix », Le Monde,‎ (lire en ligne, consulté le )
  22. ↑ « Mochet, l'artisan de l'innovation chez Franprix, aux manettes de Monoprix », sur Challenges (consulté le ).
  23. ↑ La Revue du Digital, « Monoprix déploie des cabines de téléconsultation médicale », sur La Revue du Digital, (consulté le ).
  24. ↑ « Des cabines de téléconsultation médicale installées chez Monoprix », sur LEFIGARO (consulté le ).
  25. ↑ « Monoprix s'associe à Pixpay, la néo-banque des familles, pour proposer des offres exclusives à destination des jeunes », sur Boursier.com (consulté le ).
  26. ↑ « Casino: départ de Jean-Paul Mochet, président de Monoprix et Franprix », sur Boursorama, (consulté le )
  27. ↑ « Casino : départ de Jean-Paul Mochet, président de Monoprix et Franprix », sur LEFIGARO, (consulté le )
  28. ↑ Camille Neveux, « Du pop art pour Monoprix », Le Journal du dimanche,‎ (lire en ligne).
  29. ↑ Un écart de prix de 40 % entre supermarchés en France sur lefigaro.fr du 1er mars 2014.
  30. ↑ La France accuse d'importants écarts de prix entre ses supermarchés sur latribune.fr du 25 février 2014.
  31. ↑ Monoprix: du magasin populaire à l'enseigne des citadins branchés sur leparisien.fr du 30 octobre 2012.
  32. ↑ Baromètre de l’image qualité/prix des grandes enseignes de supermarchés ou d’hypermarchés sur ifop.com
  33. ↑ L’image qualité/prix des différentes enseignes de supermarchés sur ifop.com
  34. ↑ Marie Cadoux, « Monoprix annonce un partenariat avec Bee Friendly », Libre Service Actualités ,‎ (lire en ligne, consulté le )
  35. ↑ « UNAF - Monoprix devient partenaire du label Bee Friendly », sur www.unaf-apiculture.info (consulté le )
  36. ↑ « Tous ensemble pour une agriculture plus durable », sur Monoprix (consulté le )
  37. 1 2 Beauty Monop : Le magasin de beauté de quartier. Sur le site lsa-conso.fr, consulté le 2 novembre 2014.
  38. ↑ Francis Lecompte et Emmanuel Botta, « Monoprix s'affirme bio avec Naturalia », LSA,‎ (lire en ligne)
  39. ↑ Monoprix a ouvert 23 magasins franchisés en 2013 sur Franchise-magazine.com du 8 juillet 2014.
  40. ↑ Monoprix se développe en franchise à l'international sur Franchise-magazine.com du 10 mars 2014.
  41. ↑ Monoprix débarque sur les autoroutes sur 20minutes.fr du 9 juillet 2012
  42. ↑ « Décision n° 13-DCC-90 du 11 juillet 2013 relative à la prise de contrôle exclusif de la société Monoprix par la société Casino Guichard-Perrachon » [PDF] (version du 5 juillet 2017 sur Internet Archive)
  43. ↑ « L’UFC-Que Choisir met en garde contre 1 000 produits cosmétiques, dont 23 « hors la loi » », Le Monde.fr,‎ (ISSN 1950-6244, lire en ligne, consulté le ).
  44. ↑ « Ingrédients indésirables dans les cosmétiques – Trois familles à bannir des rayons », UFC Que Choisir,‎ (lire en ligne, consulté le ).
  45. ↑ Antoine Garbay et Éric de La Chesnais, « Œufs contaminés : une première liste de produits concernés rendue publique », sur lefigaro.fr,
  46. ↑ Le Figaro, « un jeune malvoyant expulsé avec son chien d'un monoprix », sur le figaro.fr, .
  47. ↑ Le Point, magazine, « Marseille : un aveugle et son chien guide expulsés d'un Monoprix », Le Point,‎ (lire en ligne, consulté le ).
  48. ↑ « VIDÉO. Un aveugle expulsé d'un Monoprix avec son chien guide », Nice-Matin,‎ (lire en ligne, consulté le ).
  49. ↑ « Travail de nuit : Monoprix fermé à 21 heures », sur Franceinfo, (consulté le ).
  50. ↑ « Travail de nuit : Monoprix de nouveau condamné pour l’emploi de ses salariés après 21 heures », sur SudOuest.fr (consulté le ).
  51. ↑ Marie Bartnik et Marie Bartnik, « La justice interdit à Monoprix d'employer des salariés après 21 heures », sur Le Figaro.fr, (consulté le ).

Voir aussi

Bibliographie

  • Patricia Kapferer et Tristan Gaston-Breton, Monoprix : au cœur de la vie-ville, Paris, Le Cherche-Midi, 2003, 155 p. (ISBN 2-74910-163-8)

Articles connexes

  • Liste d'enseignes de la grande distribution en Europe
    • Liste d'enseignes de la grande distribution en France

Liens externes